Ảnh minh họa.
Thời gian gần đây, nhiều người dân phản ánh về việc họ làm thẻ CCCD gắn chip nhưng đã qua nhiều tháng vẫn chưa được trả thẻ. Ngoài ra, còn xuất hiện một số trường hợp bị sai thông tin và phải đi chỉnh sửa lại, làm mất thời gian đi chỉnh sửa...
Lý giải về vấn đề này, Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư thuộc Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06, Bộ Công an) cho biết, do tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp nên Công an các đơn vị, địa phương tập trung phòng, chống dịch dẫn tới chậm trả thẻ cho công dân. Bên cạnh đó, với tình hình dân cư biến động liên tục, phức tạp, lịch sử quản lý giấy tờ thủ tục giấy còn nhiều bất cập dẫn đến các giấy tờ tùy thân của công dân mâu thuẫn, sai lệch với thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia nên cần điều chỉnh khi đi cấp CCCD.
Tuy nhiên, một bộ phận công dân làm CCCD một nơi, nơi thường trú một nơi khác nên việc phối hợp điều chỉnh, cập nhật thông tin gặp nhiều khó khăn.
Ngoài ra, cũng do nhiều người dân không đăng ký tạm trú khiến việc kiểm tra, xác minh thông tin gặp khó. Một số trường hợp đi làm căn cước còn khai thông tin sai hoặc cán bộ nhập nhầm. Những nguyên nhân đó đều dẫn đến việc cấp CCCD bị chậm.
Theo C06, thời gian qua, Bộ Công an đã tổ chức chiến dịch thu nhận hồ sơ cấp CCCD gắn chip trên toàn quốc. Trong thời gian rất ngắn đã xử lý, in và trả 50 triệu thẻ CCCD đến Công an các đơn vị địa phương để trả đến tay công dân.
Trong giai đoạn tới, Bộ Công an tiếp tục thu nhận và cấp thẻ CCCD cho công dân trên 14 tuổi trên toàn quốc.
Về việc rất nhiều công dân phản ánh phải đi làm lại CCCD do dữ liệu khai báo bị sai, nhiều trường hợp làm CCCD ở nơi tạm trú bị sai nên phải về tận nơi thường trú để sửa thông tin, C06 cho biết Bộ Công an đã có hướng dẫn Công an các đơn vị, địa phương rà soát lại thông tin công dân trên hệ thống và cập nhật, chỉnh sửa cho công dân khi có yêu cầu.
Theo đó, rà soát toàn bộ công dân tạm trú tại địa phương để thực hiện quy trình đăng ký tạm trú cho công dân.
Đồng thời, để hạn chế phiền hà khi người dân phải quay về nơi thường trú, Bộ Công an cũng đã thực hiện điều chỉnh phần mềm cho phép Công an cấp xã nơi tạm trú được cập nhật điều chỉnh dữ liệu cho công dân. Sau khi chỉnh sửa, Công an nơi tạm trú sẽ gửi thông tin về Công an thường trú phê duyệt yêu cầu.
Bộ Công an đã chuyển danh sách các trường hợp công dân chưa có thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia cho Công an các địa phương để rà soát, bổ sung thông tin.
C06 cũng hướng dẫn, công dân chưa nhận được CCCD nếu muốn tra cứu thông tin hãy truy cập website dancuquocgia.mps.gov.vn hoặc tài khoản mạng xã hội mang tên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư. Tại hai địa chỉ này, công dân cũng có thể phản ánh các bất cập khi đi làm căn cước.
Tại các tỉnh, người dân có thể liên hệ với phòng Cảnh sát quản lý hành chính, Công an cấp tỉnh.
Tại cấp huyện, người dân liên hệ Đội Cảnh sát quản lý hành chính cấp huyện.
Tại mỗi đơn vị, Công an các cấp đều công khai số điện thoại và thông tin các trang mạng xã hội chính thống để hỗ trợ người dân. Khi cần liên hệ, công dân có thể liên hệ một trong các địa chỉ trên.
Dự án sản xuất, cấp, quản lý CCCD được Thủ tướng phê duyệt đầu tháng 09/2020 với tổng đầu tư 2.800 tỉ đồng. Ngày 01/1, Công an toàn quốc bắt đầu thu nhận cấp thẻ CCCD cho công dân từ 14 tuổi.
TRẦN QUÝ
