Từ năm 2011 Cục Thuế Nghệ An tổ chức thực hiện thống nhất trong toàn ngành các loại mẫu biểu, giấy tờ thuộc thủ tục hành chính theo qui định của Bộ Tài chính ,Tổng cục Thuế; tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính khoa học và hiệu quả như: Triển khai hướng dẫn doanh nghiệp nộp hồ sơ khai thuế qua mạng, nộp thuế điện tử, giảm thời gian, tiết kiệm chi phí. Số liệu giao dịch được bảo mật, 100% thủ tục hành chính thuế đều tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế 01 cửa giúp người dân và doanh nghiệp không phải đi lại và thông qua nhiều bộ phận khi thực hiện nghĩa vụ thuế.
Cục Thuế Nghệ An phối hợp tốt giữa các cơ quan giải quyết đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế, đăng ký con dấu đối với doanh nghiệp thành lập và hoạt động theo Luật Doanh nghiệp, thống nhất mã số đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế thành một mã số doanh nghiệp duy nhất theo chế độ 01 cửa liên thông nên đã rút ngắn thời gian cấp mã số thuế từ 30 ngày xuống còn 05 ngày.
Các quy định về cấp mã số thuế, hồ sơ, trình tự, thủ tục đăng ký thuế, hệ thống hóa qua từng trường hợp, các mẫu biểu bảng kê theo hướng đơn giản, loại bỏ các mẫu biểu, thông tin không cần thiết, không phù hợp, gây khó khăn cho người nộp thuế trong việc kê khai. Đăng ký kê khai thuế thực hiện 01 bộ hồ sơ duy nhất và 01 đầu mối tiếp nhận hồ sơ đăng ký doanh nghiệp là Phòng đăng ký kinh doanh thuộc Sở KH&ĐT.
Giảm gánh nặng kê khai, tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp có quy mô nhỏ, siêu nhỏ. Từ ngày 15/8/2013 tần suất kê khai thuế GTGT đối với các doanh nghiệp có doanh thu từ 20 tỉ trở xuống là hàng quý thay cho hàng tháng.
Năm 2009, cơ quan thuế thực hiện thí điểm nộp hồ sơ khai thuế qua mạng internet. Năm 2010, Bộ Tài chính hướng dẫn giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế. Năm 2014, Cục Thuế Nghệ An chỉ đạo triển khai mở rộng khai thuế qua mạng. Đến nay 100% doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Nghệ An đều nộp tờ khai thuế qua mạng.
Năm 2018, Cục Thuế Nghệ An đã triển khai hệ thống dịch vụ thuế điện tử tích hợp thêm dịch vụ cho phép cá nhân và tổ chức không sử dụng chữ ký số kê khai tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân và thay thế hệ thông quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TNCN online).
Nộp thuế điện tử là một bước tiến mới của ngành thuế sau quá trình triển khai phương thức kê khai thuế qua mạng nhằm giúp doanh nghiệp giảm chi phí, công sức, tăng hiệu quả và giảm rủi ro khi thực hiện các nghĩa vụ thuế. Để triển khai nộp thuế điện tử Cục Thuế Nghệ An có nhiều biện pháp như: Thành lập Tổ chỉ đạo, Tổ triển khai mở rộng khai thuế qua mạng và nộp thuế điện tử, tuyên truyền người nộp thuế, tham gia nộp thuế điện tử, tổ chức tập huấn cho cán bộ, nhân viên. Cục Thuế Nghệ An ra nhiều Công văn, văn bản hướng dẫn cho các Chi cục, tăng cường công tác thu thuế điện tử. Nhờ vậy, từ năm 2017 đến nay việc nộp thuế điện tử ở Cục Thuế Nghệ An đã đi vào nề nếp.
Hồ sơ hoàn thuế, bỏ chứng từ nộp thuế, chỉ nộp 01 bộ hồ sơ hoàn thuế; thời gian giải quyết hoàn thuế rút ngắn từ 60 ngày xuống còn 40 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và trường hợp hoàn thuế trước kiểm tra sau từ 15 ngày xuống còn 06 ngày làm việc.
Từ ngày 06/5/2019, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Nghệ An sử dụng hệ thống e-Tax để kê khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế điện tử. Hệ thống dịch vụ điện tử (e-Tax) triển khai giúp và hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận và quản lý tất cả các dịch vụ thuế điện tử trên hệ thống duy nhất, thay vì phải đăng nhập vào nhiều ứng dụng khác nhau. Người sử dụng chỉ cần sử dụng 01 tài khoản, đăng nhập vào 01 hệ thống để sử dụng tất cả các dịch vụ, quản lý tất các hồ sơ thuế mà không thay đổi địa chỉ trang web hay đăng nhập lại hệ thống, giúp doanh nghiệp dễ dàng thực hiện đầy đủ các bước trong quy trình kê khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế, tra cứu thông tin hồ sơ nghĩa vụ thuế, giúp người nộp thuế giải đáp kịp thời vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện nghĩa vụ với ngân sách nhà nước.
Hiện nay, Cục Thuế Nghệ An có 11/11 đơn vị thực hiện cơ chế 01 cửa hoạt động thống nhất và linh hoạt, trang bị cơ sở vật chất đầy đủ đáp ứng yêu cầu tiếp nhận, trả kết quả và giải quyết các yêu cầu, thủ tục về thuế kịp thời cho người dân và doanh nghiệp.
Để đạt được kết quả tốt về cải cách thủ tục hành chính được người nộp thuế ghi nhận, đặc biệt giảm chi phí, tốn kém thời gian, hiệu suất công việc tăng, có nhiều thuận lợi cho người nộp thuế và doanh nghiệp. Cục Thuế Nghệ An kiên quyết cải cách tổ chức bộ máy hành chính. Năm 2010, Cục Thuế Nghệ An có 12 phòng, 20 Chi cục và 205 đội thuế thuộc Chi cục, sau khi thực hiện cải cách, Cục Thuế Nghệ An chỉ còn 146 đội thuế.
Làm tốt công tác tuyên truyền cung cấp đầy đủ thông tin pháp luật và văn bản quy phạm cho cán bộ, viên chức trong ngành và người nộp thuế. Trong đó, tập trung tuyên truyền nội dung cần thiết thực hiện thủ tục hành chính như: Đăng ký thuế, miễn giảm thuế, hoàn thuế, xác nhận hoàn thành nghĩa vụ thuế, xử phạt vi phạm hành chính, khiếu nại, tố cáo, hỗ trợ các doanh nghiệp mới thành lập trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.
Đặc biệt quan tâm học tập, bồi dưỡng, nâng cao kiến thực nghiệp vụ cho cán bộ, viên chức. Tạo điều kiện để cán bộ, viên chức cập nhật được thông tin, công nghệ tiên tiến. Chính nhờ vậy, trong quá trình thực hiện các cán bộ, viên chức có nhiều sáng kiến có giá trị.
Phát huy kết quả, thành tích đạt được, Cục Thuế Nghệ An không ngừng vươn lên, tiếp tục đổi mới, cải cách thủ tục hành chính tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế và doanh nghiệp.
HẢI HƯNG
Yên Thành tiếp tục phát huy tốt công tác phòng, chống dịch Covid-19 theo phương châm '04 tại chỗ'
