Luật sư Việt Nam

(LSVN) - Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, hiện tại đa số người dân đã có thể kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử khi có điện thoại thông minh thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID của Bộ Công an. Tuy nhiên, trên thực tế nhiều người dân vẫn còn gặp nhiều khúc mắc trong việc truy cập vào phần mềm ứng dụng định danh điện tử VNeID này. Đáng chú ý là nhiều trường hợp đã không may quên, làm mất mật khẩu của VNeID. Vậy, trong những trường hợp này người dân cần làm gì để có thể lấy lại mật khẩu VNeID?

Ảnh minh họa.

Theo đó, Bộ Công an đã có hướng dẫn cụ thể về cách lấy lại mật khẩu VNeID.

- Bước 1: Mở ứng dụng VNeID.

- Bước 2: Chọn “Quên mật khẩu”.

- Bước 3: Nhập số định danh cá nhân và số điện thoại theo yêu cầu. Sau đó chọn "Gửi yêu cầu".

- Bước 4: Nhập:

+ Họ và tên khai sinh;

+ Ngày tháng năm sinh;

+ Ngày cấp thẻ CCCD.

Sau đó chọn "Tiếp tục".

- Bước 5: Sau khi chọn “Tiếp tục” ở bước 4, ứng dụng sẽ gửi mã OTP về số điện thoại. Nhập mã OTP để tiếp tục.

- Bước 6: Thiết lập lại mật khẩu mới theo các yêu cầu trên ứng dụng. Sau đó chọn “Xác nhận”.

- Bước 7: Sau khi thiết lập mật khẩu thì ứng dụng sẽ hiển thị thông báo thiết lập mật khẩu thành công. Bạn có thể dùng mật khẩu mới đó để đăng nhập VNeID.

Theo đó, mọi thắc mắc, người dân có thể liên hệ hoặc trực tiếp đến trụ sở Công an xã, phường, thị trấn nơi mình sinh sống để được hướng dẫn chi tiết, cụ thể nhất.

MINH TRẦN

Việc giao dịch chuyển tiền điện tử được quy định như thế nào?

Nguyễn Hoàng Lâm

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VNeID