Theo đó ngày 26/3, ông Phan Ngọc Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế đã có buổi gặp mặt hơn 200 người đại diện cho khoảng 1.300 lái xe taxi, nhân viên văn phòng và chủ các hãng taxi trên địa bàn tỉnh.
Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế cho biết, thời gian qua, chính quyền tỉnh và cơ quan quản lý nhà nước của tỉnh luôn tạo điều kiện cho các hãng taxi hoạt động theo đúng tôn chỉ, mục đích của mình.
Những người lái taxi là những người đặc thù, người đầu tiên và trực tiếp gặp du khách nên việc tạo ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên đối với du khách rất quan trọng. Do đó, người lái taxi cần phải trau dồi các kỹ năng, kiến thức thông qua giao tiếp, ứng xử, phục vụ để có thể “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.Để làm được những việc trên rất dễ, nhưng cũng rất khó. “Ấn tượng của một người khách đến với Huế tốt đẹp hay không phụ thuộc rất nhiều vào đội ngũ lái xe taxi. Do vậy, có thể nói, đội ngũ lái taxi là một trong những nhân tố đặc biệt quan trọng, truyền đạt được thông điệp văn hóa của Huế, làm hướng dẫn viên du lịch, và là “đại sứ” du lịch quyết định đến việc khách có quay lại Huế lần sau và sự phát triển du lịch của Thừa Thiên - Huế.
Để xây dựng “Thương hiệu taxi Huế” tại buổi gặp mặt, đại diện các hãng taxi và người lái taxi đã hiến kế, đề xuất đến Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế đó là những giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế- xã hội của tỉnh.
Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế nhấn mạnh, yếu tố đóng vai trò quyết định cho sự phát triển chính là sự thay đổi để đáp ứng với xu thế mới và trạng thái bình thường mới. Do đó, các hãng taxi truyền thống cần phải có chiến lược rõ ràng, khả thi và thực sự vượt qua được “cái bóng” của mô hình kinh doanh cũ không còn phù hợp với xu hướng công nghệ hóa đang diễn ra mạnh mẽ hiện nay.
Theo ông Đoàn Văn Quang, Giám đốc Công ty TNHH MTV Mai Linh Huế, Chủ tịch Hiệp hội taxi Thừa Thiên - Huế cho biết, đây là lần đầu tiên các đơn vị taxi và người lao động trực tiếp có một buổi gặp mặt với Chủ tịch UBND tỉnh và lãnh đạo các sở, ban, ngành liên quan nhằm trao đổi thông tin, giải pháp tháo gỡ khó khăn, phục hồi kinh tế, phát triển du lịch trong thời gian tới. Thay mặt các hãng taxi cam kết thực hiện tốt văn hoá, văn minh đô thị, trong đó lấy công tác bảo đảm an toàn giao thông làm nhiệm vụ trọng tâm; thái độ của nhân viên làm khâu đột phá nhằm chung tay xây dựng thương hiệu cho taxi Huế.
Chủ tịch UBND tỉnh cho rằng những tâm tư, nguyện vọng, đề xuất của các hãng taxi và đội ngũ tài xế taxi là xác đáng. Đề nghị ngành giao thông vận tải phối hợp với chính quyền địa phương phải có một cuộc rà soát, đánh giá toàn diện, quản lý tốt đầu xe đang hoạt động trá hình, với quan điểm bảo vệ các hãng taxi truyền thống hoạt động. Các cơ quan chuyên môn cần sớm nghiên cứu, đề xuất UBND tỉnh có giải pháp hỗ trợ các hãng taxi nhằm khôi phục sản xuất kinh doanh.
Bên cạnh đó, ông Phan Ngọc Thọ đã chỉ đạo các ngành chức năng khẩn trương chuyển đổi số trong ngành giao thông vận tải và taxi phải là đối tượng chuyển đổi số đầu tiên. Đồng thời, xây dựng “Thương hiệu taxi Huế”, hướng đến thương hiệu Taxi Xanh, góp phần phát triển du lịch và kinh tế- xã hội của tỉnh trong trạng thái bình thường mới.
HOÀNG NGHĨA
Lực lượng vũ trang tỉnh Thừa Thiên Huế làm công tác dân vận cho bà con vùng Giáo dân
