OPES và câu chuyện trở thành Nhà bảo hiểm số của năm 2024
OPES và câu chuyện trở thành Nhà bảo hiểm số của năm 2024

(LSVN) - Chiến lược đầu tư công nghệ bài bản đã giúp OPES tối ưu nguồn lực, đồng hành với hơn 16 triệu khách hàng, hơn 308 triệu hợp đồng. Nỗ lực chuyển đổi số cũng đã đưa OPES trở thành Nhà bảo hiểm số của năm tại Insurance Asia Awards 2024. Câu chuyện thành công của OPES đã được chia sẻ trong một phiên thảo luận tại Vietnam Insurance Summit 2024.

Quyền lợi của khách hàng khi mua bảo hiểm theo quy định pháp luật từ một số vụ việc cụ thể
Quyền lợi của khách hàng khi mua bảo hiểm theo quy định pháp luật từ một số vụ việc cụ thể

(LSVN) - Theo quy định của Luật Kinh doanh bảo hiểm, khách hàng tham gia mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự (TNDS) hay bảo hiểm thân vỏ (vật chất) mà khi gặp sự cố tai nạn, khách hàng được bồi thường cũng như bảo vệ quyền lợi người tham gia bảo hiểm theo quy định, hợp đồng căn cứ dựa trên quy tắc bảo hiểm của doanh nghiệp ban hành được Bộ Tài chính chấp thuận. Thế nhưng, nhiều khách hàng phải gánh chịu thiệt hại nặng nề cả tinh thần lẫn vật chất chỉ bởi sự tắc trách của nhân viên bán hàng cũng như đơn vị cung cấp bảo hiểm.

Bộ trưởng Bộ Tài chính nói gì về giải pháp để bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự đối với ô tô, xe máy phát huy được ý nghĩa
Bộ trưởng Bộ Tài chính nói gì về giải pháp để bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự đối với ô tô, xe máy phát huy được ý nghĩa

(LSVN) – Để thuận lợi hơn cho chi trả, Nghị định 67 đã quy định trong vòng 3 ngày, công ty bảo hiểm phải chi trả cho người dân bị tai nạn. Nếu bị ảnh hưởng tới tính mạng thì mới cần có biên bản, giấy tờ của Công an, còn không bị ảnh hưởng tới tính mạng thì chỉ cần có file ảnh và cung cấp hồ sơ điện tử là sẽ được giải quyết các thủ tục cần thiết để được hưởng bảo hiểm.

Tăng kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán nội bộ với đại lý bảo hiểm
Tăng kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán nội bộ với đại lý bảo hiểm

(LSVN) – Mới đây, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã có Công văn số 7688/NHNN-TTGSNH gửi các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài về một số vấn đề liên quan đến hoạt động cấp tín dụng, công tác kiểm soát/kiểm toán nội bộ và hoạt động đại lý bảo hiểm. Trong đó, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam yêu cầu , các doanh nghiệp tăng cường kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán nội bộ đối với hoạt động đại lý bảo hiểm.

Doanh thu của doanh nghiệp môi giới bảo hiểm
Doanh thu của doanh nghiệp môi giới bảo hiểm

(LSVN) - Ngày 01/7/2023, Chính phủ ban hành Nghị định 46/2023/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm. Trong đó, có quy định rõ về doanh thu của doanh nghiệp môi giới bảo hiểm.

Làm rõ tình trạng ép khách mua bảo hiểm của ngân hàng
Làm rõ tình trạng ép khách mua bảo hiểm của ngân hàng

(LSVN) - Văn phòng Chính phủ vừa ban hành kết luận của Phó Thủ tướng Lê Minh Khái tại cuộc họp về tình hình triển khai cung cấp dịch vụ bảo hiểm nhân thọ. Theo đó, Phó Thủ tướng yêu cầu làm rõ tình trạng ép khách mua bảo hiểm của ngân hàng.

Xử lý kịp thời phản ánh của khách hàng về hợp đồng bảo hiểm
Xử lý kịp thời phản ánh của khách hàng về hợp đồng bảo hiểm

(LSVN) - Ngày 17/4, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đã có buổi làm việc với đại diện các doanh nghiệp bảo hiểm về công tác quản lý chất lượng hoạt động đại lý bảo hiểm và chất lượng công tác chăm sóc khách hàng. Theo đó, cơ quan này yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm phải giải đáp, xử lý kịp thời phản ánh của khách hàng về hợp đồng bảo hiểm.

Không để tiếp tục xảy ra tình trạng ép buộc khách hàng phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn
Không để tiếp tục xảy ra tình trạng ép buộc khách hàng phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn

(LSVN) - Bộ trưởng Hồ Đức Phớc yêu cầu Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm thanh tra, kiểm tra các công ty bảo hiểm, bao gồm cả các đại lý bảo hiểm, môi giới bảo hiểm; không để tiếp tục xảy ra tình trạng doanh nghiệp bảo hiểm liên kết với ngân hàng ép buộc khách hàng tới giao dịch phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn hay hình thức giới thiệu cho người tới gửi tiền tham gia đầu tư vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết trái với quy định pháp luật liên quan.